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南沙|点赞!珠江街首个个人调解工作室揭牌,原来是以

发布日期:2020-05-31 03:40   来源:未知   阅读:

5月27日下午,珠江街首个个人调解工作室“雄梅调解工作室”揭牌仪式在新兴社区简约举行。珠江街党工委副书记曾胜中、南沙区司法局党组成员、三级调研员耿剑锋一同为工作室揭牌。

“雄梅调解工作室”揭牌仪式。

“三心”解锁各类纠纷

“雄梅调解工作室”以新兴社区人民调解委员会调解主任黄雄梅名字命名。黄雄梅被街坊们亲切地称为“梅姐”,今年是她从事人民调解工作的第25个年头。作为一直扎根基层调解一线的调解员,她充分发挥自己在当地对人熟、地熟的优势,主动热心为居民群众调解各类纠纷,多次被评为南沙区“优秀人民调解员”“先进人民调解员”“人民调解贡献奖”等荣誉称号。

黄雄梅获得的部分荣誉证书。

对自己多年积累下来的调解经验,黄雄梅将其高度提炼为“关心、耐心、热心”:“别看这‘三心’简简单单,在实际应用中只有做好这三点才能保证居民调解过程顺利展开。”

黄雄梅介绍,去年一年,新兴社区人民调解委员会成功调解纠纷22例,既有街坊邻里的,也有居民与施工项目单位之间的。其中,令她印象深刻的是教师楼六户居民与施工队关于路面施工损坏化粪池盖的纠纷。

“当时施工队开凿路面后把化粪池盖也凿烂了,臭味四散,居民意见很大,六户公用这个化粪池的居民要求施工队将掉入化粪池的石块清理后再铺设钢筋浇筑水泥封盖化粪池。一开始施工队只想草草了事,我们调解员在了解事情来龙去脉后,将居民意见协调统一后反映到施工队代表,最后按照居民意见进行施工。”黄雄梅回忆道。“虽然前后花了快两个月才完全解决这个问题,最后居民和施工方对我们的调解结果还是满意的。”

施工前(←)施工后(→)

为优秀调解员成立工作室

据悉,珠江司法所通过统筹调解资源,创新调解手段,依托新兴社区人民调解委员会,积极推进以调解员个人名字命名的“人民调解工作室”建设,以适应珠江街在推进区域经济建设开发过程中矛盾纠纷日益复杂多样的特点,满足广大群众对人民调解工作的更高要求。

在揭牌仪式随后的座谈会上,耿剑锋表示,希望新兴社区各位调解员进一步学好“枫桥经验”,结合本地实际,学以致用,不断探索社区就地化解矛盾的经验做法,真正实现“邻里小事不出社区、大事不出街道,矛盾纠纷不上交”,为平安珠江建设添砖加瓦。曾胜中也对个人调解室提出了殷殷期盼,希望黄雄梅调解员能发挥自己多年的调解经验,利用好这个命名“工作室”,做好“小房间、大舞台”的文章,切实将矛盾纠纷化解在基层,消除在萌芽状态。

成立个人调解工作室后,黄雄梅表示,作为一名老党员、老社区干部、老调解员,未来一定不辜负组织对自己的信任,保持对相关法律知识先进调解案例经验的学习,并结合本地实际学以致用,积极发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用,尽自己所能,切切实实为群众化解各类矛盾纠纷,让邻里关系更和谐。

【记者 珠江小东东】

【编辑 甄曦】

部分资料来源 珠江司法所

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